10點(diǎn)23分，喬布斯：“這是不是非常有趣？還有一項(xiàng)數(shù)據(jù)，前些天AT&T公司提供給我們他們早期的掉話信息，但是我們給出不了絕對掉話數(shù)據(jù)，因?yàn)锳T&T不會(huì)把這些數(shù)據(jù)公布給競爭對手，但是我們能給出另外一個(gè)?！?/P>

　　10點(diǎn)24分，喬布斯：“雖然我們認(rèn)為iPhone 4的天線要優(yōu)于iPhone 3GS的，但是每一百次通話中它掉話的次數(shù)卻高于3GS，那么究竟比3GS高多少呢？”

　　10點(diǎn)25分，喬布斯：“給出這個(gè)數(shù)據(jù)并不容易，在每100次通話中，iPhone 4的掉話次數(shù)僅僅比iPhone 3GS多出不到一次，不到一次！”

iPhone 4通話中斷的次數(shù)確實(shí)比3GS要多

　　10點(diǎn)25分，喬布斯：“即使僅僅多出不到一次通話，但對我們來說還是太多，我們想找到原因。找到原因不是件簡單的事情，但我有自己的看法，我無法證明我的看法是正確的，但我可以說說看?！?/P>

　　10點(diǎn)26分，喬布斯：“當(dāng)3GS誕生的時(shí)候，它的外觀并沒有與iPhone 3G發(fā)生任何改變，所以當(dāng)時(shí)就有足夠多的手機(jī)套供3GS使用，而且超過80%的用戶購買3GS的時(shí)候也順帶購買了手機(jī)套。但是原來的手機(jī)套無法適用于iPhone 4，而且我們無法足夠快地生產(chǎn)出足夠多的手機(jī)套，所以僅有20%的用戶在買iPhone 4時(shí)買到了手機(jī)套，當(dāng)然這個(gè)問題我們也將解決?！?/P>

其實(shí)iPhone 4在通話時(shí)中斷的可能性很低

　　10點(diǎn)27分，喬布斯總結(jié)了一下自己的觀點(diǎn)：凡是智能手機(jī)都有缺陷，AppleCare并沒有因?yàn)橛脩舻谋г苟柺芘険簦琲Phone 4的退機(jī)率非常之低，每100次通話中iPhone 4的掉話率僅比3GS多出不到一個(gè)。

喬布斯承認(rèn)iPhone的信號問題影響到了“Small percentage of users”

喬布斯聲稱天線問題到的僅僅是非常小的一部分用戶

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