一直以來，小宇都不是一個(gè)時(shí)尚的人，就像昨天，偶然在網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)一個(gè)火了很久名叫《愛瘋時(shí)代》的視頻，故事的內(nèi)容很簡單，講的是不同的人對(duì)于iPhone的看法以及購買iPhone的心理?；蛟S是職業(yè)病在作祟，小宇將視頻反復(fù)看了好幾遍，看完后心情有些復(fù)雜，似乎有什么想表達(dá)，但又不知從何說起，經(jīng)過一夜的思考，最終決定寫一篇關(guān)于iPhone用戶心理的文章。就現(xiàn)在來看，iPhone已經(jīng)不僅僅是一款手機(jī)，它所帶來的社會(huì)效應(yīng)和由其引發(fā)的一系列話題逐漸成為一個(gè)熱點(diǎn)，像新款上市、價(jià)格居高不下等新聞總能牽動(dòng)一些人的神經(jīng)，而賣腎買iPhone、黃牛肆虐引發(fā)三里屯蘋果專賣店停售又不得不引起我們的反思，有多少是真的癡情于iPhone的果粉，又有多少人是盲目跟風(fēng)的沖動(dòng)型消費(fèi)？總而言之，希望借此能引起更多人的思考，讓我們的生活不因科技而變得冷漠。

iPhone的匆匆過客

　　基于工作的原因，小宇也算是比較早接觸到iPhone的一批用戶，那時(shí)iPhone一代剛剛推出，我的想法也很簡單，就是喜歡它質(zhì)感極強(qiáng)的金屬機(jī)身和厚重的手感，還有就是因?yàn)闆]體驗(yàn)過電容觸控屏，想嘗試一下這種拖動(dòng)的操作感。其實(shí)這也算是一種外觀控，因?yàn)楫?dāng)時(shí)我對(duì)智能機(jī)的概念還停留在Windows Mobile和Symbian這種系統(tǒng)上，總感覺iOS就是一個(gè)界面華麗的玩具，平時(shí)最多就是用iPhone聽聽歌，玩幾個(gè)小游戲，對(duì)它也沒有太多開發(fā)。

iPhone一代

　　不過作為一個(gè)手機(jī)玩家，肯定不可能輕易放棄這樣一個(gè)系統(tǒng)，在越獄放出后，我又開始了折騰它的日子。從越獄到解鎖，從Cydia到插件，基本當(dāng)時(shí)能折騰的我都折騰了個(gè)遍，但即使到了這個(gè)時(shí)候我也不認(rèn)為自己是一個(gè)果粉，因?yàn)槲覍?duì)它并沒有什么太深的感情，只能說在我心里iPhone已經(jīng)從玩具變?yōu)橐粋€(gè)值得探索的數(shù)碼產(chǎn)品。不過這種狀態(tài)并沒有持續(xù)多久，因?yàn)閕OS系統(tǒng)可玩性最高的就是應(yīng)用，例如刷機(jī)這類“技術(shù)活”卻無法在該平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)，而且這個(gè)系統(tǒng)的手機(jī)僅有iPhone一種，所以在Android推出后我又再次改換陣營。

Android PK iOS

　　像小宇這種情況既不能稱為果粉，也算不上iPhone用戶，因?yàn)樵谖屹徺IiPhone前并沒有極強(qiáng)的針對(duì)性，在購買后也缺乏長期性，更多的是因?yàn)楣ぷ餍枰妥陨韺?duì)每個(gè)系統(tǒng)的好奇。就像現(xiàn)在，除了Web OS外，已經(jīng)沒有自己沒嘗試過的系統(tǒng)了，甚至有時(shí)都會(huì)產(chǎn)生回歸非智能機(jī)的沖動(dòng)，如果非要為自己定性的話我也就算是一個(gè)電話用戶，對(duì)每個(gè)系統(tǒng)來說我都是匆匆過客，iPhone也不會(huì)例外。

真正的果粉

　　當(dāng)然，并不是每個(gè)折騰iPhone的用戶都像小宇這樣“花心”，就像上面文章中提到的，有一批人可以稱得上對(duì)iPhone從一而終，專情程度堪比楊過對(duì)小龍女，羅密歐對(duì)朱麗葉，而他們就是傳說中的果粉。

iPhone 4西單專賣店行貨購買第一人

　　還記得2010年的那個(gè)夏天么？在北京西單大悅城蘋果專賣店門外聚集了眾多排隊(duì)購買iPhone 4的消費(fèi)者，那時(shí)還不像現(xiàn)在黃牛那么泛濫，更多的是一些真正購買iPhone的果粉。就像上圖中這個(gè)哥們，他就是當(dāng)年第一個(gè)在西單大悅城實(shí)體店購買到iPhone 4的用戶，從他手中拿的iPad就不難猜到這位仁兄對(duì)于蘋果的忠實(shí)程度，畢竟當(dāng)時(shí)iPad上市也沒多久，而他徹夜排隊(duì)也只是為了在第一時(shí)間拿到心愛的iPhone 4。

蘋果產(chǎn)品

　　其實(shí)果粉的心理也很簡單，或者說是單純，就像有的人買車只喜歡買大眾的，用香水只喜歡用蘭蔻的，吃快餐只喜歡吃肯德基。他們的共同特點(diǎn)就是專一，就算明天有一個(gè)新的系統(tǒng)或者品牌出現(xiàn)，他們依舊不會(huì)改變自己的使用習(xí)慣，即使這個(gè)品牌沒落或者退出市場(chǎng)，他們也會(huì)將其末代產(chǎn)品一直用到最后，然后珍藏起來。而且，他們不光手機(jī)會(huì)選擇用蘋果的，就連其他產(chǎn)品也不例外，小宇就有這樣一個(gè)同事，所用的手機(jī)、筆記本、平板電腦都是蘋果的，我也曾問過他為什么不選別的品牌，他的回答只有一句話：“我找不到比蘋果更好的系統(tǒng)和產(chǎn)品了?！毕嘈胚@句話正是不少果粉的心聲，對(duì)于他們來說買蘋果是唯一的選擇，是理所應(yīng)當(dāng)?shù)摹?/P>

就這樣被你征服

　　有這樣一種人，他們不會(huì)說專注于某一款產(chǎn)品或者品牌，他們追求的是更強(qiáng)的用戶體驗(yàn)，如果有一款產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)超過他們正在使用的，那么他們就會(huì)毫不猶豫的將其淘汰。

iPhone的海量應(yīng)用

　　如果這類人選擇成為iPhone用戶，那原因一般會(huì)集中在三個(gè)方面，或者說他們被iPhone的三個(gè)方面所征服：1、iPhone的外觀和硬件，不可否認(rèn)的是iPhone的極簡設(shè)計(jì)風(fēng)格和精良的做工很容易吸引人的眼球，也可以說這種風(fēng)格的受眾人群更大，這一點(diǎn)在iPhone 4及其之后的產(chǎn)品上得到了完美的體現(xiàn)。還有就是蘋果的硬件配置，無論是屏幕、外殼，還是CPU、攝像頭，都在實(shí)際操作中給人以享受。2、iOS系統(tǒng)的操控體驗(yàn)，在這方面iOS無論從UI設(shè)計(jì)還是系統(tǒng)優(yōu)化，甚至是與硬件的結(jié)合方面都達(dá)到了很高的水平，同樣的配置下它的表現(xiàn)會(huì)相對(duì)高于其他系統(tǒng)，就像我的一個(gè)朋友，他選擇iPhone也是因?yàn)橛昧藙e人的手機(jī)后感覺其操作很流暢，所以最終才放棄之前的手機(jī)。3、海量應(yīng)用的支撐，作為智能手機(jī)，應(yīng)用成了必不可少的組成部分，雖然別的操作系統(tǒng)也有不少的應(yīng)用，但無論是數(shù)量還是質(zhì)量都無法與iOS相比，而這也得益于App Store與開發(fā)者的分成方法，它更能激發(fā)程序員的開發(fā)熱情。

iOS 5界面

　　其實(shí)這類iPhone用戶的心理也很好理解，就像上面說到的，他們一般都是追求品質(zhì)和體驗(yàn)的人，如果有一款手機(jī)或者系統(tǒng)的體驗(yàn)更好，他們必然會(huì)改變選擇。雖然看起來他們也不是很堅(jiān)定，但跟小宇又有些不同，如果一定時(shí)間內(nèi)沒有能超越他們現(xiàn)下使用的產(chǎn)品的話，他們也不會(huì)更換，或者說他們?cè)谝欢〞r(shí)間內(nèi)也會(huì)成為“果粉”。可是，他們與真正的果粉又不完全相同，主要體現(xiàn)在其專一性上面，他們某段時(shí)間對(duì)iPhone的堅(jiān)定是基于沒有其他產(chǎn)品將其超越，如果有的話必然會(huì)“叛變”，還有一點(diǎn)不同就是他們不一定在電腦、平板等其他產(chǎn)品方面也使用蘋果的東西，這依舊取決于上面的原因。由此可以看出，這類用戶其實(shí)是需要被征服的，而對(duì)于眾多廠商而言，這種用戶也是最難爭取、最難留住的。

你是否也在盲從

　　經(jīng)常聽人講這樣一個(gè)故事：“有一天，在路上有個(gè)人一直抬頭望著天空，不一會(huì)就有很多人聚在離他不遠(yuǎn)的地方以同樣的姿勢(shì)看著天。過了很久這個(gè)人終于將頭低下，當(dāng)他轉(zhuǎn)身看到旁邊一堆人還在以他剛才的姿勢(shì)站著時(shí)感到十分驚訝，心里想道：剛剛我頸椎突然出了問題，難道今天人人都犯頸椎??？”雖然是個(gè)笑話，但在實(shí)際生活中，我們身邊每天都有著這樣的事情發(fā)生，同樣，iPhone用戶當(dāng)中也有這樣一批人，他們只是習(xí)慣性的盲從，并沒有自己的想法，覺得別人都那樣做，自己也應(yīng)該那樣，否則就是不合群。

《愛瘋時(shí)代》片段

　　就像《愛瘋時(shí)代》里的女主角小敏，由于每個(gè)月工資不是很高，起初她用的只是一款普通的諾基亞手機(jī)。后來她發(fā)現(xiàn)周圍的朋友和同事用的都是iPhone，尤其是在聚會(huì)時(shí)大家都拿出iPhone三五成群的玩游戲，沒有人理她，突然間她覺得自己已經(jīng)很難融入之前的人際圈子，為此她也決定買一部iPhone，成為其中一員。在經(jīng)歷了數(shù)月喝粥吃咸菜的日子之后，她總算攢夠錢買iPhone，這時(shí)她卻發(fā)現(xiàn)大家又都換了某款新手機(jī)。最后，她終于明白靠一款手機(jī)去彌補(bǔ)一些“差距”是一件多么可笑的事情，而結(jié)尾處她給媽媽打電話，將存了多時(shí)的錢打給家里后流露出的釋然和輕松讓人深思。

《愛瘋時(shí)代》片段

　　其實(shí)這部分用戶并不一定多么喜歡iPhone，就像開頭時(shí)的那個(gè)故事，這些人就像路邊模仿抬頭看天的人一樣，其心理思維的本質(zhì)就是一種不知所以的盲從。他們更多的是看到周圍的人都在用，感覺如果自己不用的話就很難融入到其中，甚至有種被孤立的感覺，而最終通過努力可以得到iPhone的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)這不過是一場(chǎng)空。通過不少報(bào)道和市場(chǎng)調(diào)查我們了解到，這樣的用戶并不在少數(shù)，甚至出現(xiàn)了賣腎買iPhone的事件，這時(shí)，我們大家是不是也該反思一下，iPhone到底為我們帶了什么？對(duì)于這些朋友，小宇只想說一句，iPhone并不能阻隔人與人之間的交流，反而這款產(chǎn)品的設(shè)計(jì)初衷正是想讓人們通過它更方便的交流，同時(shí)可以共享iPhone帶來的樂趣。

孩子們，買之前請(qǐng)想想父母

　　還記得上高一的那年，看到周圍同學(xué)都在用手機(jī)，后來偶然有一次哥哥問到我手機(jī)的事，我就跟他說了自己的想法，月底時(shí)他帶著我去了手機(jī)店，給我買了一部手機(jī)。記得剛拿到時(shí)自己十分興奮，但回到家后靜下來一想，突然覺得真的不應(yīng)該跟哥哥提這個(gè)要求，畢竟那部手機(jī)花了他將近兩個(gè)月的工資，而自己就是一個(gè)中學(xué)生，又沒有什么工作和業(yè)務(wù)要聯(lián)系，一部手機(jī)只不過滿足了自己的攀比心理。從那以后，我就一直沒有換手機(jī)，一直用到了大學(xué)畢業(yè)，直到工作后賺了工資才又換的手機(jī)。雖然不知道這種攀比之風(fēng)什么時(shí)候滲透進(jìn)了校園，但相信現(xiàn)在的學(xué)生中這種風(fēng)氣應(yīng)該更加嚴(yán)重，而熱門產(chǎn)品iPhone肯定是首當(dāng)其沖，作為過來人，小宇不禁要問：“孩子們，你們?cè)谫IiPhone之前有沒有想過自己辛勞的父母？”

《愛瘋時(shí)代》片段

　　《愛瘋時(shí)代》中有這樣一個(gè)場(chǎng)景，一位穿著普通略顯疲態(tài)的中年人走進(jìn)了蘋果專賣店，在問好型號(hào)后從衣兜內(nèi)掏出一個(gè)塑料袋，里面是準(zhǔn)備好的錢，后來又從褲兜里掏出一些五元、一元的紙幣，最終湊夠了一部手機(jī)的錢。這時(shí)中年人說出了原因，原來是孩子在學(xué)校因?yàn)闆]iPhone而被同學(xué)笑話，要求父親給他買一部iPhone。其實(shí)這個(gè)部分也是促使小宇寫這篇文章的主要原因，因?yàn)榭吹竭@里我的心真的有種說不出的酸痛感，看著這位父親湊起的錢，在為父愛感動(dòng)的同時(shí)也再次產(chǎn)生了一個(gè)疑問：究竟孩子該不該用這么貴的手機(jī)？iPhone或者說高價(jià)機(jī)到底給孩子們帶來了什么??？

中學(xué)生

　　其實(shí)這類用戶本不應(yīng)該算是單一的用戶，因?yàn)槠渲黧w由孩子和家長兩部分構(gòu)成，而且這種購買心理也算是盲從的一種。對(duì)于孩子來說，尤其是心智還不太成熟的初高中學(xué)生，當(dāng)看到身邊的同學(xué)都在使用iPhone的時(shí)候，他們更容易受到環(huán)境的影響，很多時(shí)候他們的一些心理活動(dòng)和決定是不受自己控制的，而青春期的叛逆又潛移默化的使其聽不進(jìn)道理，家長方面刻意的寵溺和迎合也促使了這種心理的發(fā)展，雙方都在一個(gè)大背景下選擇了盲從。當(dāng)然，學(xué)校在教育和引導(dǎo)方面也存在缺失，畢竟孩子更多的時(shí)間是在學(xué)校，這種攀比也是發(fā)生在校園中，如果校方可以對(duì)學(xué)生進(jìn)行一個(gè)好的引導(dǎo)，相信這種事情發(fā)生的概率會(huì)大大減少。

誰裝X誰知道

　　也不知道裝X這個(gè)詞從什么時(shí)候開始流行的，大概意思就是為了面子而打腫臉充胖子，其實(shí)這種心理從古至今就從來沒有斷過，歸根到底這也是人的一種虛榮心在作祟。同樣，也有不少用戶是抱著這種心態(tài)才購買iPhone的，但一款手機(jī)真的就能給人充臉面么？

《愛瘋時(shí)代》片段

　　其實(shí)這類用戶在哪個(gè)階層都有所存在，《愛瘋時(shí)代》中第一個(gè)到專賣店購買iPhone的用戶是一個(gè)大款，他進(jìn)來看了看柜臺(tái)后第一句話就是：“對(duì)對(duì)對(duì)，就是這個(gè)手機(jī)，給我來兩部?！彪m然聽起來很是財(cái)大氣粗，但在身邊女孩質(zhì)疑不會(huì)用的時(shí)候，他的另一句臺(tái)詞讓小宇汗顏：“不會(huì)用就拿著，不行就當(dāng)鏡子用，咱們出去不能丟了面子?！倍蟮陌最I(lǐng)情侶更是純?yōu)榱搜bX，女方的一句：“買iPhone還不是為了給你張臉面?！弊屓瞬坏貌桓袊@現(xiàn)在的人對(duì)面子看得是有多重。

《愛瘋時(shí)代》片段

　　拋開有錢沒錢不說，單就上面兩撥用戶購買前的對(duì)話就能看出其心理狀態(tài)，其實(shí)他們也并不是有多么喜歡iPhone，甚至連手機(jī)怎么用都不知道。一項(xiàng)國外的研究結(jié)果表明，對(duì)自視緊貼科技潮流的人來說，當(dāng)他們看見社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位較低的人使用最時(shí)尚的手機(jī)，可能會(huì)產(chǎn)生自我懷疑，擔(dān)心自己落伍，所以會(huì)購買產(chǎn)品消除不安感。其實(shí)，一部手機(jī)真的就能彰顯地位贏得滿足感么？事實(shí)并不是這樣，由于iPhone的普遍泛濫，購買這款手機(jī)已經(jīng)不是什么身份地位的象征了，再加上小宇對(duì)于手機(jī)市場(chǎng)的了解，iPhone并不能算是高端機(jī)，那種幾萬元的奢華手機(jī)現(xiàn)在也有不少，一部幾千塊錢的手機(jī)并不能說明什么，就像一句流行語說的：“有錢的玩表，沒錢的玩車?！睂?duì)于這些人來說，真正有面子的還是自己能力的提升，一些外在的東西僅僅是一個(gè)心理安慰罷了。

結(jié)束語：

　　文至于此，相信大家對(duì)于iPhone用戶的購買心理已經(jīng)有了一定的了解，其實(shí)小宇寫這篇文章的目的不僅僅是要向大家展示這些人的心理活動(dòng)，更多的是想以此來引起眾人的反思?？萍嫉倪M(jìn)步更多是要給人們的生活帶來便捷，促進(jìn)社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步，如果說科技讓人們變得更加虛榮、攀比、庸俗，甚至讓人與人之間的關(guān)系變得冷漠，那最終感到悲哀的只能是我們自己。

版權(quán)所有，未經(jīng)許可不得轉(zhuǎn)載